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重庆工厂与企业语音通信组网解决方案  

2014-08-22 10:17:04|  分类: 程控交换机 |  标签: |举报 |字号 订阅

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阿尔卡特语音通信多分部IPPBX系统应用方案案例

  一、应用环境

  客户总部在北京有200人左右,另有810人以内的分公司、220人左右的区域分公司和有15人以内的分公司。总部现在使用的为传统PBX设备,配置为16外线和200内线,分机为8前缀4位的分机号码,如8001分机。810人的分公司直接使用PSTN电话直线,20人的区域分公司使用有小型的传统PBX设备5人以内使用PSTN直线。

  总部目前申请了3ADSL线路做为一个集合,没有固定的IP地址,各个分公司也多使用ADSL上网或电信的小区宽带上网。

  总公司和各个分公司之间语音电话和传真交流密集,并且每周会有1210人以内的电话会议召开。

  电话费用情况如下:

·         每周的电话会议,月消费3000元左右

·         总公司IP电话费6000/

·         10多人常出差,人均手机费150/

·         分公司的电话费用未统计,分公司总计应该有2500/

  二、客户需求

  利用公共宽带网络,实现总公司和各个分公司之间IP电话互通功能,从而免除总公司和各个分公司内部沟通的通讯市话和长话费用。
分支5人以下我们可以单独放置IP话机。
  应满足和传统PBX设备互联,并能和外部模拟电话互通,资费低廉。

  具体明确总结需求为:

  各个部门之间内部通话、接收和发送传真零话费

  采用互联网(或公司内部VPN网)作为目前VoIP系统的网络链路连接

  内部的号码统一分配管理

  出差人员通过软电话注册公司内部分机,实现移动办公需求

分机通过网络拨打外部电话如手机或固话,

 三、组网方案

重庆工厂与企业语音通信组网解决方案 - 智宇炜业 - telewit的博客

 

  分别将各个分公司和总公司通过网络互联互通,并保证有一定的宽带,并配合相应的安全硬件设备。

在总公司申请固定IP地址的宽带网络,安装Alcatel OmniPCX Enterprise简称(阿尔卡特OXEIP-PBX 产品。阿尔卡特OXE分三种常用机型,小机柜RCAK机型、中型M2机型  大型M3机型。我们向该单位推荐使用RCAK机型设备,经济实惠,功能使用完全能达到贵单位使用,以及以后的扩展延生。

1         总部200人公司不再使用原有的PBX 设备,改用阿尔卡特OXE IP-PBX 产品,原有PSTN线路不变,开通200分机,并开通ABC组网方式。这样既能有灵活扩展的分机部分,也有IVR等公司总机欢迎词部分,还可以通过当地的现有PSTN线路做到对外拨打的冗余备份。即,如果公司网络出现中断的情况下,并不影响到公司内部分机对外的电话业务往来,分机可以通过PSTN拨打外线。,也可以使用分支外线出局。

2         8个分支使用建议使用阿尔卡特RCAK中型机型,4外线16分机,开通ABC组网协议,这样既能有灵活扩展的分机部分,分机使用本地线路出去,也可以通过总部呼出外线。

3         220人分支分部,建议使用阿尔卡特RCAK 中型机器,配置8外线32分机开通 ABC组网协议,这样既能有灵活扩展的分机部分,也有IVR等公司总机欢迎词部分,还可以通过当地的现有PSTN线路做到对外拨打的冗余备份。即,如果公司网络出现中断的情况下,并不影响到公司内部分机对外的电话业务往来,分机可以通过PSTN拨打外线,也可以通过总部呼出外线。

4         15人分支我们建议使用阿尔卡特专用4038IP话机,与总网络连接好,设置IP地址便可以设定分机号码。与各个分支互通。

 

对出差在外的用户,则可以通过开设软电话帐号,使在外的员工具有公司内部的分机号码。,可满足和公司内部的沟通,也可以通过软电话分机拨打外线电话。

 

  四、方案特点

·         阿尔卡特OXE IP-PBX传承传统的程控交换机系统,并融入了ip组网方式,可以使用SIP,E1VPN等方式进行组网。

·         分布式 (softphone,远程等)

·         丰富的号码路由规则

·         分机和Outlook联动

·         /少 维护

·         即刻部署

·         灵活的业务功能和端口扩展性能

  总体上,通过阿尔卡特OXE IP-PBX程控交换机的实施,完全能够满足贵公司目前的需求外,并可实现灵活的功能扩展和分机容量的增加,且为将来提供了灵活的增值应用空间。

 

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