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阿尔卡特交换机提供中型企业IP语音通信解决方案  

2012-09-28 00:56:38|  分类: 程控交换机 |  标签: |举报 |字号 订阅

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          阿尔卡特交换机帮助中型企业IP通信解决方案是专为100-1000位员工的中型企业设计。根据用户为中心的原则,量体裁衣,并提供丰富的服务打包方案。灵活实用解决方案凸现了中型更强大的竞争力和工作效率,满足了企业员工和用户对高效沟通的需求。
阿尔卡特交换机性能及优势

  1. 强大的安全性

  AQM主动安全解决方案, 是完全基于用户的 MAC 地址实行动态隔离或者自动生成 ACL,并且阿尔卡特朗讯可以和任何第三方的安全设备实现联动,保护用户投资。

  2. 简单灵活的网络管理

  阿尔卡特交换机OmniVista 网络管理系统采用统一的管理平台,控制整个阿尔卡特OmniPCX和IP通信网络。通过VitalSuite性能管理软件,能够监控预警网络层到应用层的性能并输出优化报告,所有潜在的问题一目了然。通过友好的OmniVista管理界面,用户轻松的将VLAN、QoS、安全等策略推送至网络基础架构中,保障融合网络语音、视频等融合应用的需求。 

  3. 融合的网络

  兼容传统模拟/数字话机和IP话机方案可灵活地在企业中部署语音通信系统,包括:适合中型企业100-1000个用户容量的语音系统、基于 IP 的全透明语音网络、兼容传统TDM连接的IP语音系统、联络中心应用、统一通信平台、IP Touch智能终端话机信息查询、无线通信移动 DECT/WiFi解决方案。 

  4.强大的移动解决方案

  “瘦AP”智能无线网络解决方案,可提供大量传统无线网络所不具备的功能:客户终端与不同 AP之间的负载均衡、应对其他无线网络的干扰、对非法AP进行探测/管理、AP频道的自动校准、自动射频管理、无线窃听/抓包、基于无线的远端操作、用户的高精度定位/跟踪、自动的射频勘查Site Survey、小于20毫秒的用户漫游、最多同时控制1000个AP。阿尔卡特朗讯的无线IPT解决方案能够让用户在现有企业无线网络基础上,在网络的任何地方, 像使用手机一样方便的使用WiFi手机,随心所动。这样既可节省长途电话费亦可大大提高对流动员工的支持。 

  5.高效的统一通信

  阿尔卡特交换机OmniTouch 统一通信包括了统一消息管理,统一号簿接入,成熟的软电话功能和团队合作能力,实时显示个人状态以及个人路由。所有这些功能整合在一个应用套件中,并可集成到现有的业务流程应用中。 

  6.高度开放性和互通性

  集成开放的标准和最先进的技术,提供非常灵活解决方案。利用互连或集成方式,帮助用户在现有的平台内,将投资回报率最大化。并通过阿尔卡特朗讯应用合作伙伴计划(AAPP)支持数百种第三方应用。 

客户利益
  • 全冗余设计,高可靠性

  • 通信系统和用户的业务流程完美结合,提高员工的工作效率和客户满意度,提升企业竞争力

  • 降低通信费用,将成本中心转化为利润中心
成功案例


  .北京某IT公司通信网络和联络中心应用方案

  北京某IT公司创想公司由于业务发展的需要,人员快速增加,需要更换通讯系统,并希望能够通过此次的设备更新,不但要能够满足当前的办公通信的需求,同时还要能够满足客服中心的Contact Center的通信需求。另外,还要具备平滑扩容的能力,满足企业将来快速发展。

  客户希望200线办公电话,另外需要60坐席呼叫中心。项目中选择了OmniPCX Enterprise产品一台设备提供这两方面的应用需求。采用阿尔卡特OmniPCX Enterprise产品的260线模拟话机和IP话机,分别同给办公和呼叫中心使用,另外通过系统内置的智能排队系统CCD/CCS为60个坐席提供智能话务分配。采用系统语音指引功能,实现报工号的应用,节省了外接IVR的端口数量。

  该项目体现了阿尔卡特OmniPCX Enterprise产品的应用类型丰富、易于扩展的特色。 

相关产品
  • 业务终端:为专业的用户提供有绳和无绳、数字和IP的话机
  产品包括:IP Touch 8 系列IP话机, IP Touch 9 系列数字话机, DECT无线终端, IP Touch 无线局域网话机, 移动 IP Touch话机.
  • 联络中心:一流的客户交互管理系统
  包括:OmniTouch Contact Center Premium Edition, OmniTouch Contact Center Standard Edition.
  • 通信应用:语音和多媒体应用
  产品包括:4645 Voice Messaging Services, My Teamwork, OmniMessage 4635 Voice & Fax Messaging Server, OmniTouch Unified Communication, Virtual Office (VPN).
  • 通信平台:提供多媒体应用的IP语音通信平台
  产品包括:Enterprise Communication Server
  • 局域网交换机:提供企业开放的通信架构
  产品包括:OmniAccess WLAN, OmniStack 6200, OmniSwitch 6850, OmniSwitch 9000系列
  • 网络管理:提供多服务,多技术,多厂商的端到端的网络管理
  产品包括:OmniVista 4760
  • 网络安全:保护网络架构高度可靠性和运行效率
  • (程控交换机解决方案、集团电话解决方案、电话交换机解决方案、数字交换机解决方案、五星级酒店程控交换机解决方案、五星级语言交换机、五星级酒店交换机、阿尔卡特程控交换机、阿尔卡特集团电话、alctael阿尔卡特交换机酒店解决方案、酒店语音解决方案、酒店程控交换机、五星级酒店解决方案 程控交换机 阿尔卡特交换机 视频会议、会议集成、电话交换机、集团电话、语言交换机、程控交换机、综合布线、弱电集成 、弱电、IP通信解决方案、阿尔卡特IP通信、阿尔卡特IP交换机、阿尔卡特融合通信、企业通信组网、IP组网、IP语音交换机、阿尔卡特IP、集团电话、交换机、弱电、语音电话交换机、语音程控交换机、语音通信设备、阿尔卡特移动通信解决方案语音通信交换机、星级酒店语音系统) 
      
        北京智宇炜业通信技术有限公司期待与您的合作!!!
             www.telewit.cn
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