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阿尔卡特交换机OmniTouch 统一通信解决方案-连接移动办公孤岛  

2012-09-21 00:18:36|  分类: 程控交换机 |  标签: |举报 |字号 订阅

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     阿尔卡特OmniTouch统一通信(OTUC)应用套件是一个基于IP的软件应用程序的集成系列。借助上海贝尔阿尔卡特的统一通信解决方案,您随时都能够轻松联系您的客户,从而确保业务流程的连续性,最终取得成功。 此外,您的员工随时都能相互通信或与客户通信,工作效率因而显著提高。 

  阿尔卡特交换机OTUC集IT和电话业务于一身,它不仅能够简化信息处理,还能连接流动的员工, 提高团队工作效率。实质上,它集中了所有信息,以更低的成本更快更好地服务于客户。在任何地方,您都可 以在任何设备上进行百分之百的实时通信。

  阿尔卡特交换机OTUC是模块化的应用程序,分为My Messaging,My Phone,My Assistant,My Teamwork四大模块,用户可以按照自己的需求选择购买使用所需模块。

OTUC

  连接公司信息的孤岛

  您的员工具备的知识和经验极其宝贵,可以极大地促进您的业务发展。但根据Giga Group的调查,96%的企业信息保留在员工的大脑中,或者非结构化系统中,包括个人PC和办公桌抽屉。您需要一种能够促进员工与客户之间交流的解决方案。目前需要克服的障碍之一是通信,如员工的移动性、技术不兼容、机构障碍和时间限制。 

   阿尔卡特交换机 OTUC可以连接全球的IT和电话,使信息处理变得非常简单。它在移动员工之间建立了一条纽带,并可理顺团队工作。换句话说,它可将知识整合在一起,以更低的成本,为您的客户和员工提供更优质、更快速的服务。让您能在任何地方通过任何设备进行100%的实时通信。

  实现人与人之间的有效互动

  单个应用软件可以解决企业的问题。然而,要最大限度地提高生产力,它们需要集成,成为可以有效地互操作的应用软件系列,实例包括:
  • 使用PC同时交换语音和数据

  • 实现不同类型的信息(语音、传真和电子邮件)一体化,以便更简单地

  • 管理和处理

  • 当您不在办公室时,可以转发和接听呼叫

  • 在远程团队之间实时交换信息
  一个流程的所有部分包括:进行互动,推动业务发展;传播所需信息,满足客户需求;始终集中注意力。

  随时随地与您保持联系

  您的员工需要经常出差。然而,如果有紧急客户电话,就必须能够随时联系到他们。要知道,这个电话可能就是您期待已久的重要合同。重要呼叫必须能立即接通相应人员。

   阿尔卡特交换机 OTUC套件功能强大,并且非常灵活,能够保持您的客户和员工之间的联系和通信,无论公司何时需要,它都能提供业务流程的连续性,最终提高您的赢利能力。

  开放、支持标准、面向未来

  使用OTUC,您无需担忧未来的功能。我们已经充分考虑到了这一点。我们的解决方案灵活、智能、可靠、开放,可以支持Microsoft Outlook、Outlook Web Access、IBM Lotus Notes、iNotes移动电话、无线PDA、或任何类型的电话,以进行语音访问。

  它基于最新的互联网标准和技术,例如Java (J2EE)、XML/SOAP、Web服务、语音XML、SIP、RTP 和RTSP,与现有和未来IP多媒体网络版本兼容。它可以灵活集成第三方应用,包括门户、视频会议、联络中心、CRM应用和业务应用。

  按照您自己的步调演进到IP

   阿尔卡特交换机 OTUC基于IP和SIP。并非所有企业都需要迁移到全IP和全SIP解决方案,因而我们可确保最充分地利用您的传统网络。秉承上海贝尔阿尔卡特的传统,OTUC套件可在IP和TDM网络上提供最优性能,因而使您能够按照自己的步调演进。

  明智的投资,总拥有成本低,快速获得回报

   阿尔卡特交换机 OTUC套件能够整合现有IT资源,并为其他业务应用软件增值。之所以能够最大限度地降低总拥有成本(TCO),是因为OTUC应用软件的整个套件只需要一种安装和管理web工具。

   阿尔卡特交换机 OTUC套件包含独特的理念和多设备面板。对于移动用户和远程工作者来说,它是一种完美的工具,易于安装、管理和使用。您可以高效运行该套件,而不会发生延迟。它还能大幅提高效率和生产力,获得投资回报(ROI)的速度将令您吃惊,有时甚至只需几周时间。
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    北京智宇炜业通信技术有限公司期待与您的合作!!!
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